2019年度の電話リレーサービス普及啓発推進事業の活動等をまとめた報告書を作成しました。
ダウンロード：「2019年度 電話リレーサービス普及啓発推進事業 報告書」
（PDF形式 82ページ 2MB）
分冊版をダウンロード：1.本文 2.事業者アンケート 3.利用者アンケート
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電話リレーサービスとは、きこえない・きこえにくい人ときこえる人を、オペレーターが "手話や文字" と "音声" を通訳することにより、電話で即時双方向につなぐサービスです。詳しくは「電話リレーサービスとは？」をご覧ください。
～ 最新のお知らせ ～
電話リレーサービスに係るアンケートのご協力の願い（終了しました）
アンケート回収は終えさせて頂きました。ご協力ありがとうございました。
公共インフラとしての電話リレーサービス実現に向けて、利用者ニーズの把握及び利用者以外の者における利用のしづらさを調査し、多くの人が利用しやすいサービスにするために、広く皆様の声をお聞きしたくアンケートを実施することになりました。調査結果は、当連盟の電話リレーサービス普及啓発推進事業の参考として使わせていただきます。
つきましては、ご多忙中、大変恐縮ではございますが、電話リレーサービスに関する率直なご意見をお聞かせいただきたく、アンケートのご協力をお願い申し上げます。尚、11月末まで締め切らせていただきたいと思います。
「総務省の電話リレーサービスに係るワーキンググループ」報告（案）に対するパブリックコメントについて
総務省は「電話リレーサービスに係るワーキンググループ」報告（案）を作成し、これに対する意見募集（パブリックコメント）を行いました。
総務省ウェブサイト：
・「電話リレーサービスに係るワーキンググループ」報告（案）（PDF）
・「電話リレーサービスに係るワーキンググループ」報告（案）に対する意見募集
このパブリックコメントに対し、当連盟としての意見を下記のようにまとめて提出いたしました。
・全日本ろうあ連盟の意見（PDF）
2018年度電話リレーサービス普及啓発推進事業の報告書を作成しました！
2018年度の電話リレーサービス普及啓発推進事業の活動等をまとめた報告書を作成しました。
参考資料として、電話リレーサービス制度化に向けた提言も作成いたしました。
ご参考下さい。引続き皆様のご協力をよろしくお願いいたします
神奈川県で「電話リレーサービス事業の公的制度の創設を求める意見書」が採決
2018年12月21日、神奈川県議会において、我が国で初めての「電話リレーサービス事業の公的制度の創設を求める意見書」が採決されました。今回採決された意見書は、国の各機関に提出され、私たち聞こえない人の社会参加に対する心強いエールとなります。神奈川県議会の皆様に心よりお礼申し上げます。
