2020年 東京オリンピック・パラリンピック観戦チケット申し込み時の電話認証について緊急要望を提出



 2020年 東京オリンピック・パラリンピックチケット申し込みに際する、本人確認のための「電話認証」の対応について、下記要望書を東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会、東京都、国務大臣へ提出いたしました。

連本第190092号
2019年5月17日

公益財団法人東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会
会 長 森 喜朗様

一般財団法人 全日本ろうあ連盟
理事長 石野 富志三郎

2020年 東京オリンピック・パラリンピック
観戦チケット申し込み時の電話認証について

 日頃より当連盟の活動ならびに聴覚障害児・者福祉へのご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。

 本年5月9日より、2020年 東京オリンピック・パラリンピックのチケットの抽選申込受付が開始されましたが、このチケットの抽選申込に際して、本人確認のため「電話認証」が必要となっています。

 オリンピック・パラリンピックのホームページには、「登録手続きの際には電話番号認証は電話を利用しますが、音声を聞いたり会話をする必要はございません」と記載されていますが、聞こえない人たちにとって、電話回線が混みあっているときの不通音が聞こえない、即時的に電話認証が完了したかどうか確認ができないことは、物理的にも心理的にも障壁があり、聞こえる人たちよりも不利な状況に置かれ、申し込み行為そのもののハードルが高くなり、精神的に大きな負荷を感じます。

 オリンピック・パラリンピックの精神にある「多様性を尊重する共生社会」の実現のためにも、まずオリンピック・パラリンピックを観戦するための入り口の部分の、障壁除去に向け、電話認証以外の申し込み方法を早急に対応いただきたく、強く要望いたします。

以  上

連本第190093号
2019年5月17日

東京都
知 事 小池 百合子様

一般財団法人 全日本ろうあ連盟
理事長 石野 富志三郎

2020年 東京オリンピック・パラリンピック
観戦チケット申し込み時の電話認証について

 日頃より当連盟の活動ならびに聴覚障害児・者福祉へのご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。

 本年5月9日より、2020年 東京オリンピック・パラリンピックのチケットの抽選申込受付が開始されましたが、このチケットの抽選申込に際して、本人確認のため「電話認証」が必要となっています。

 オリンピック・パラリンピックのホームページには、「登録手続きの際には電話番号認証は電話を利用しますが、音声を聞いたり会話をする必要はございません」と記載されていますが、聞こえない人たちにとって、電話回線が混みあっているときの不通音が聞こえない、即時的に電話認証が完了したかどうか確認ができないことは、物理的にも心理的にも障壁があり、聞こえる人たちよりも不利な状況に置かれ、申し込み行為そのもののハードルが高くなり、精神的に大きな負荷を感じます。

 オリンピック・パラリンピックの精神にある「多様性を尊重する共生社会」の実現のためにも、まずオリンピック・パラリンピックを観戦するための入り口の部分の、障壁除去に向け、電話認証以外の申し込み方法を早急に対応いただきたく、強く要望いたします。

以  上

連本第190094号
2019年5月17日

国務大臣(東京オリンピック・パラリンピック競技大会担当)
鈴木 俊一様

一般財団法人 全日本ろうあ連盟
理事長 石野 富志三郎

2020年 東京オリンピック・パラリンピック
観戦チケット申し込み時の電話認証について

 日頃より当連盟の活動ならびに聴覚障害児・者福祉へのご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。

 本年5月9日より、2020年 東京オリンピック・パラリンピックのチケットの抽選申込受付が開始されましたが、このチケットの抽選申込に際して、本人確認のため「電話認証」が必要となっています。

 オリンピック・パラリンピックのホームページには、「登録手続きの際には電話番号認証は電話を利用しますが、音声を聞いたり会話をする必要はございません」と記載されていますが、聞こえない人たちにとって、電話回線が混みあっているときの不通音が聞こえない、即時的に電話認証が完了したかどうか確認ができないことは、物理的にも心理的にも障壁があり、聞こえる人たちよりも不利な状況に置かれ、申し込み行為そのもののハードルが高くなり、精神的に大きな負荷を感じます。

 オリンピック・パラリンピックの精神にある「多様性を尊重する共生社会」の実現のためにも、まずオリンピック・パラリンピックを観戦するための入り口の部分の、障壁除去に向け、電話認証以外の申し込み方法を早急に対応いただきたく、強く要望いたします。
 

 ※なお、当要望書は、東京オリンピック・パラリンピック組織委員会事務総長 武藤敏郎様宛にも送付させていただいております。

以  上

連本第190095号
2019年5月17日

公益社団法人 東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会
事務総長 武藤 敏郎 様

一般財団法人 全日本ろうあ連盟
理事長 石野 富志三郎

2020年 東京オリンピック・パラリンピック
観戦チケット申し込み時の電話認証について

 日頃より当連盟の活動ならびに聴覚障害児・者福祉へのご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。

 本年5月9日より、2020年 東京オリンピック・パラリンピックのチケットの抽選申込受付が開始されましたが、このチケットの抽選申込に際して、本人確認のため「電話認証」が必要となっています。

 オリンピック・パラリンピックのホームページには、「登録手続きの際には電話番号認証は電話を利用しますが、音声を聞いたり会話をする必要はございません」と記載されていますが、聞こえない人たちにとって、電話回線が混みあっているときの不通音が聞こえない、即時的に電話認証が完了したかどうか確認ができないことは、物理的にも心理的にも障壁があり、聞こえる人たちよりも不利な状況に置かれ、申し込み行為そのもののハードルが高くなり、精神的に大きな負荷を感じます。

 オリンピック・パラリンピックの精神にある「多様性を尊重する共生社会」の実現のためにも、まずオリンピック・パラリンピックを観戦するための入り口の部分の、障壁除去に向け、電話認証以外の申し込み方法を早急に対応いただきたく、強く要望いたします。
 

 ※なお、当要望書は、国務大臣(東京オリンピック・パラリンピック担当大臣)鈴木俊一様宛にも送付させていただいております。

以  上