2004年4月12日

社会保険庁長官 真野 章  様

東京都新宿区山吹町130 SKビル8F
電話03-3268-8847・Fax.03-3267-3445
財団法人全日本聾唖連盟
理事長 安藤豊喜

聴覚障害者の福祉施策への要望について

 時下、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 日頃より、私ども聴覚障害者の福祉向上にご理解ご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 私どもは47都道府県に傘下団体を持ち、約27,000人の会員を有する聴覚障害者の全国組織です。
 さて、この度、貴庁の管轄にある社会保険事務所の業務に関し、下記のように要望いたしますので、その早期実現をよろしくお願いいたします。
 なお、ご回答は、4月27日までに、文書によりお寄せ下さい。

1.全国の社会保険事務所で聴覚障害者へファックス・Eメールの対応ができるよう方法を確立し、バリアフリー化を図ってください。

 現在、社会保険事務所のファックスは事務用であり番号は公開されていません。聴覚障害者の場合、簡単な問い合わせも窓口まで出向くか、もしくは郵便で問い合わせることになっています。健聴者が電話で簡単に済ませられることも、聴覚障害者にはそれができません。
 至急、聴覚障害者へはファックス及びEメールで対応ができるよう、全国にある社会保険事務所への指導をお願いします。

以  上